LightKeeper PRO / Časté dotazy
Časté dotazyCo se nás nejčastěji ptáte
Krátké odpovědi na otázky, které řeší firmy poskytující webhosting, když vybírají systém pro správu a zabezpečení svých serverů.
O systému
Co je LightKeeper PRO?
LightKeeper PRO je software pro firmy, které poskytují webhosting. Spojuje správu domén, webů, e-mailových schránek a databází s nepřetržitým bezpečnostním dohledem: webovým firewallem (WAF), antispamem, detekcí napadených webů a kontrolou SSL certifikátů. Vyvíjí ho česká firma NET service solution, s.r.o., autor systému ISPadmin.
Je LightKeeper PRO webhosting?
Ne. LightKeeper PRO neprodává prostor pro weby. Je to systém, který nasadíme na servery vaší firmy, a vy s ním poskytujete hosting svým zákazníkům pod vlastním jménem.
Pro koho je LightKeeper PRO určený?
Pro poskytovatele webhostingu, internetové poskytovatele, webová studia a další firmy, které provozují servery s weby a poštou svých zákazníků a potřebují mít přehled o útocích, spamu a napadených webech.
Čím se liší od hostingových panelů, jako je cPanel, Plesk nebo ISPConfig?
Hostingové panely se zaměřují hlavně na správu služeb. LightKeeper PRO spojuje správu s bezpečnostním dohledem v jednom systému: webový firewall s přehledy útoků, noční kontrolu integrity WordPressu a Joomly a heuristiku všech PHP souborů, odmítání spamu před přijetím, hlídání pokusů o prolomení hesel schránek a denní kontrolu certifikátů. Součástí je i klientský portál pro vaše zákazníky. Podrobné srovnání.
Nasazení a cena
Jak probíhá nasazení?
LightKeeper PRO nasazujeme přímo na servery vaší firmy. Rozsah nasazení přizpůsobíme vaší infrastruktuře, počtu domén a službám, které provozujete. Podrobnosti probereme osobně.
Kolik LightKeeper PRO stojí?
Cena je individuální a odvíjí se od počtu domén a náročnosti řešení. Platí se formou měsíčního paušálu.
Co je zahrnuto v měsíčním paušálu?
- technická podpora,
- aktualizace systému,
- aktualizace bezpečnostních pravidel (webový firewall, antispam, detekce napadených webů),
- dohled nad celým ekosystémem: weby, poštou, certifikáty a servery.
Kde jsou uložená data?
Na vašich serverech. LightKeeper PRO běží ve vaší infrastruktuře, takže data vašich zákazníků zůstávají u vás.
Používáme původní verzi LightKeeper PRO. Můžeme přejít na novou?
Ano a z bezpečnostních důvodů přechod doporučujeme. Původní verze LightKeeper PRO se už více než 10 let neudržuje a nedostává bezpečnostní opravy. Nová verze je postavená znovu, na současných technologiích a s důrazem na bezpečnost.
Bezpečnost
Jak LightKeeper PRO pozná napadený web?
Každou noc porovná soubory WordPressu a Joomly s oficiálními originály, projde heuristikou všechny PHP soubory na serveru (i na webech bez CMS) a zkontroluje známé zranitelnosti nainstalovaných verzí. Na vzorcích z reálných incidentů zachytil 40 ze 40 případů malwaru bez falešných poplachů na 124 000 ověřených souborech. Více o detekci.
Spouští kontrola kód zákaznických webů?
Ne. Verze, rozšíření i malware se zjišťují jen čtením souborů a porovnáním s originály. Napadený web tak nemůže kontrolu oklamat ani zneužít.
Může antispam smazat důležitý e-mail?
Ne. Spam se jen označí a doručí, nikdy se nemaže ani tiše nezahazuje. Nevyžádaná pošta se odmítá ještě během spojení, takže odesílatel o odmítnutí ví. Při technické chybě se zpráva odloží a doručí později. Více o poště.
Chrání LightKeeper PRO weby před útoky?
Ano. Všechny weby jsou za webovým firewallem ModSecurity s pravidly OWASP Core Rule Set, opakované útočníky blokuje fail2ban a každý web běží ve vlastním izolovaném PHP procesu. Více o ochraně webů.
Hlídá LightKeeper PRO SSL certifikáty?
Ano. Každé ráno ověří certifikáty všech webů stejně jako prohlížeč návštěvníka: platnost, pokrytá jména, řetězec důvěry a funkční automatickou obnovu. Certifikát Let's Encrypt lze vystavit tlačítkem ve formuláři webu. Více o certifikátech.
Používání
Mají přístup i naši zákazníci?
Ano, přes klientský portál. Zákazník si sám spravuje schránky, aliasy, FTP a weby v rozsahu, který mu povolíte, a vidí statistiky návštěvnosti svých webů.
Funguje administrace v mobilu?
Ano. Celá administrace je upravená pro mobil, má světlý i tmavý režim a dá se přidat na plochu telefonu jako aplikace.
Jak se přihlašuje?
Heslem nebo přístupovým klíčem (passkey): otiskem prstu, obličejem, přes Windows Hello, telefon nebo bezpečnostní klíč YubiKey.
Kdo za LightKeeper PRO stojí?
NET service solution, s.r.o. ze Šumperka, česká firma založená v roce 2003. Vyvíjí také informační systém ISPadmin pro poskytovatele internetu. Více o nás.